Der österreichische Flüssiggaslieferant FLAGA ruft aktuell bestimmte Gasflaschen zurück. Bei einigen Flaschen gibt es nämlich ein Problem mit der Füllmenge. Das Unternehmen informiert seine Kunden nun vorsorglich über mögliche Unregelmäßigkeiten. Wir erklären Ihnen hier ganz genau, worauf Sie jetzt achten müssen und ob Ihre Flasche betroffen ist.
Was ist das Problem mit den Flaschen?
Bei der Befüllung einiger Flüssiggasflaschen gab es offenbar kleine Fehler. Dadurch weisen manche Flaschen eine leicht erhöhte Menge an Propangas auf. FLAGA betont jedoch direkt die Sicherheit der Verbraucher. Bei internen Kontrollen in den Lagern zeigten nur etwa 0,4 % der Flaschen eine leichte Überfüllung. Diese minimale Abweichung gefährdet die Sicherheit im Normalfall nicht.
Trotzdem reagiert das eingebaute Sicherheitsventil der Flasche bei sehr hohen Temperaturen. Es lässt in diesem Fall kontrolliert eine geringe Menge Gas ab. In geschlossenen Räumen kann sich dieses Gas dann allerdings ansammeln. Um jedes Risiko von vornherein auszuschließen, startet der Anbieter diese proaktive Warnung. Sicherheit hat für das Wiener Traditionsunternehmen schließlich oberste Priorität.
Welche Produkte betrifft die Warnung?
Der Rückruf betrifft nur eine ganz bestimmte Gruppe von Kunden. Sie müssen die Flasche in einem bestimmten Zeitraum und in einer festgelegten Region gekauft haben. Prüfen Sie Ihre Gasflasche daher genau auf die folgenden Punkte:
- Die Produktart: Es handelt sich um 5-kg- und 11-kg-Stahlflaschen der Marke FLAGA. Auch graue Kaufflaschen, die sogenannten Euroflaschen, sind betroffen.
- Der Zeitraum: Sie haben die Flasche zwischen dem 1. Jänner und dem 4. Mai 2026 gekauft.
- Die Region: Der Kauf fand in der Steiermark, Kärnten, Osttirol, im Salzburger Lungau oder im Südburgenland statt.
- Der Zustand: Die Flasche ist noch komplett unbenutzt oder war kürzer als 30 Minuten in Betrieb.
Haben Sie Ihre Flasche schon länger als eine halbe Stunde an einem Gasgerät genutzt? Dann können Sie aufatmen. In diesem Fall hat sich die mögliche Überfüllung bereits komplett abgebaut. Sie dürfen die Flasche also ohne Sorgen ganz normal weiterverwenden.
So verhalten Sie sich jetzt richtig
Falls alle oben genannten Punkte auf Ihre Gasflasche zutreffen, sollten Sie schnell handeln. FLAGA empfiehlt dafür ein paar sehr einfache, aber wichtige Sicherheitsmaßnahmen.
Drehen Sie zuerst das Ventil der Flasche ganz fest zu. Trennen Sie die Flasche danach sofort vom jeweiligen Verbrauchsgerät, wie etwa dem Griller. Lagern Sie den Behälter unbedingt aufrecht und an einem schattigen Ort im Freien. Eine gute Belüftung ist hierbei extrem wichtig. Achten Sie zudem streng darauf, dass sich im Umkreis von drei Metern keine Bodenöffnungen oder Kellerschächte befinden.
Sollten Sie in Ihren Innenräumen bereits einen Gasgeruch wahrnehmen, öffnen Sie sofort alle Fenster und Türen. Sorgen Sie rasch für einen kräftigen Durchzug, um die Räume gründlich zu lüften.
Kostenloser Service und schneller Austausch
FLAGA lässt Sie mit dem Problem natürlich nicht allein. Das Unternehmen bietet allen betroffenen Kunden einen unkomplizierten und komplett kostenlosen Austausch an.
Dafür hat der Anbieter eine eigene Service-Hotline eingerichtet. Unter der Telefonnummer 050-710 erreichen Sie die Mitarbeiter direkt. Das Service-Team bespricht mit Ihnen das weitere Vorgehen und organisiert den raschen Austausch Ihrer Flasche. So können Sie schon bald wieder sicher und entspannt im Garten grillen oder Ihr Gasgerät betreiben.
